500 Juta Pelanggan Grup Hotel Marriott International Terkena Pelanggaran Data

Data dari 500 juta pelanggan dari grup hotel Marriott International telah terlibat dalam pelanggaran data. Jaringan hotel mengatakan basis data reservasi tamu dari divisi Starwood telah dikompromikan oleh pihak yang tidak berwenang. Mereka mengatakan bahwa penyelidikan internal menemukan penyerang telah dapat mengakses jaringan Starwood sejak 2014. Perusahaan mengatakan akan memberi tahu pelanggan yang catatannya ada dalam database.

Marriott International membeli Starwood pada tahun 2016, menciptakan jaringan hotel terbesar di dunia dengan lebih dari 5.800 properti. Merek hotel Starwood termasuk W Hotels, Sheraton, Le Méridien dan Four Points by Sheraton. Hotel-hotel bermerek Marriott menggunakan sistem reservasi terpisah di jaringan yang berbeda.

Marriott mengatakan bahwa mereka diperingatkan oleh alat keamanan internal bahwa seseorang sedang mencoba untuk mengakses database Starwood. Setelah menyelidiki, mereka menemukan bahwa pihak yang tidak sah telah menyalin dan mengenkripsi informasi. Dikatakan mereka percaya bahwa databasenya berisi catatan hingga 500 juta pelanggan.

Untuk sekitar 327 juta pelanggan hotel, informasi termasuk beberapa kombinasi dari nama, alamat, nomor telepon, alamat email, nomor paspor, informasi akun, tanggal lahir, jenis kelamin, serta informasi kedatangan dan keberangkatan. Dikatakan beberapa catatan juga termasuk informasi kartu pembayaran terenkripsi, tetapi tidak bisa mengesampingkan kemungkinan bahwa kunci enkripsi juga telah dicuri.

Marriott sangat menyesalkan insiden ini terjadi dalam sebuah pernyataan. Marriott melaporkan insiden ini kepada penegak hukum dan terus mendukung penyelidikan mereka. Perusahaan telah membuat situs web untuk memberikan informasi lebih lanjut kepada pelanggan yang terpengaruh. Situs tersebut juga akan menawarkan pelanggan di AS dan beberapa negara lain langganan setahun ke layanan pendeteksi penipuan.

Dalam sebuah pernyataan, Kantor Komisi Informasi Inggris mengatakan bahwa mereka telah menerima laporan pelanggaran data dari Marriott yang melibatkan Starwood Hotels dan akan mengajukan pertanyaan. Jika ada yang khawatir tentang bagaimana data mereka ditangani, mereka dapat melaporkan kekhawatiran ini Kantor Komisi Informasi, Inggris.

Sumber: BBC

Sumber Foto: BBC