Literasi Digital

Coronavirus: Media Sosial Berjuang Melawan Klaim Palsu

Berbagai layanan media sosial mengambil langkah-langkah penting untuk mengatasi informasi palsu tentang coronavirus di situs mereka. Facebook, Twitter, dan TikTok adalah beberapa perusahaan media sosial yang bekerja untuk menyediakan tautan ke informasi yang akurat.

Jumlah posting yang berisi informasi yang salah tentang penyebaran dan obat yang diduga untuk coronavirus telah melonjak. Sejauh ini lebih dari 250 orang telah meninggal akibat wabah dan kasusnya telah dilaporkan di 22 negara. Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) telah menyatakan coronavirus sebagai darurat kesehatan masyarakat.

Sebagian besar jaringan media sosial memiliki peraturan yang melarang pengiriman informasi yang penuh kebencian atau fitnah. Namun menyusul reaksi terhadap perusahaan-perusahaan seperti Facebook dan Twitter karena membiarkan berita palsu menyebar selama pemilihan presiden AS 2016, media sosial mulai mengambil tindakan.

Informasi palsu di media sosial telah menyebabkan kekerasan massa di beberapa negara dan juga telah membantu menyebarkan ketakutan yang tidak berdasar tentang keamanan vaksin.

Jejaring sosial sekarang menghadapi tekanan untuk memastikan platform mereka tidak memicu kepanikan atau menyebabkan kerusakan ketika pihak berwenang mencoba mengatasi wabah coronavirus.

Facebook mengatakan akan membatasi penyebaran informasi palsu tentang virus corona dengan menghapus klaim palsu atau teori konspirasi. Dalam sebuah posting blog, Facebook mengatakan akan menggunakan pemeriksa fakta yang ada untuk meninjau dan mengekspos informasi yang salah. Perusahaan itu juga mengatakan akan memberi tahu individu yang telah berbagi atau mencoba berbagi informasi yang telah ditandai sebagai palsu.

Facebook mengatakan mereka fokus pada klaim yang dirancang untuk mencegah perawatan, termasuk posting tentang penyembuhan palsu. Satu posting dari Filipina menyarankan pengguna Facebook untuk menjaga kelembapan tenggorokan dan menghindari makanan pedas agar tidak terinfeksi virus corona. Posting itu dibagikan lebih dari 16.000 kali dan memiliki lebih dari 400 komentar.

Instagram – yang dimiliki oleh Facebook juga memblokir tagar tertentu yang dikaitkan dengan virus. Sementara, situs perpesanan milik Facebook, WhatsApp, mengalami kesulitan dalam memerangi berita palsu di masa lalu.

Tahun lalu WhatsApp mengumumkan langkah-langkah untuk mencegah pengguna meneruskan pesan ke lebih dari lima orang atau grup. Mereka juga menandai pesan yang sangat banyak diteruskan karena dii beberapa tempat pesan seperti itu telah dikaitkan dengan memicu kekerasan massa.

Twitter mengatakan telah ada lebih dari 15 juta tweet tentang coronavirus dalam empat minggu terakhir. Twitter meluncurkan prompt yang muncul ketika pengguna mencari informasi coronavirus dan mendorong mereka untuk menggunakan saluran resmi, yaitu Organisasi Kesehatan Dunia atau Pusat Pengendalian Penyakit untuk informasi.
Ketika pengguna Twitter mencari coronavirus, judul utama besar dengan judul Know the facts muncul. Twitter mengatakan belum melihat upaya terkoordinasi untuk menyebarkan informasi palsu tetapi tetap waspada.

Jaringan berbagi video TikTok telah menambahkan tautan ke situs web WHO dan pengingat bagi pengguna untuk melaporkan informasi yang mereka pikir mungkin berbahaya. Tetapi untuk melihat informasi tambahan, pengguna memiliki pencarian pertama untuk “#coronavirus dan klik untuk memperluas informasi.

Informasi palsu sebenarnya tidak melanggar pedoman YouTube untuk video. Situs video streaming yang dimiliki oleh Google telah berinvestasi untuk memastikan informasi yang akurat dan berwibawa paling sering muncul dalam pencarian. YouTube menghapus video ketika mengandung pidato kebencian, pelecehan, pesan yang memicu kekerasan atau penipuan yang semuanya melanggar pedoman komunitasnya.

Untuk pencarian coronavirus, YouTube mengatakan menunjukkan pratinjau artikel berita berbasis teks bersama dengan peringatan bahwa cerita yang berkembang dapat berubah dengan cepat.

Sumber: BBC

Similar Posts