Literasi Digital

Info Pribadi Pengguna Diakses di Basis Data Mitra O2

Peretas telah mengakses data pelanggan dari sebuah basis data yang dijalankan oleh salah satu mitra terbesar O2 di Inggris. Dalam sebuah email yang dikirim ke pelanggannya, mitra O2 tersebut, Aerial Direct, mengatakan bahwa pihak ketiga yang tidak sah telah mengakses data pelanggan pada 26 Februari melalui database cadangan eksternal, yang mencakup informasi pribadi pelanggan saat ini dan pelanggan yang kedaluwarsa dari enam tahun yang lalu.

Data yang diakses termasuk informasi pribadi, seperti nama, tanggal lahir, alamat bisnis, alamat email, nomor telepon, dan informasi produk. Perusahaan mengatakan tidak ada kata sandi atau informasi keuangan diambil.

Aerial Direct menambahkan bahwa segera setelah akses tidak sah tersebut diketahui, mereka langsung menutup akses ke sistem dan meluncurkan penyelidikan penuh dengan bantuan dari para ahli, untuk menentukan apa yang terjadi dan informasi apa yang terpengaruh. Mereka juga segera melaporkan masalah ini ke Kantor Komisaris Informasi dan secara aktif bekerja untuk sepenuhnya mengeksplorasi rincian tentang bagaimana hal itu terjadi. 

Perusahaan mengatakan bahwa tidak yakin siapa yang bertanggung jawab atas peretasan atau apa niat mereka. Mereka menambahkan bahwa Aerial Direct memiliki perlindungan canggih untuk melindungi informasi pelanggan dan bekerja untuk lebih meningkatkan keamanan dengan mengambil saran dari para ahli yang relevan.

Berbasis di Fareham, Inggris, Aerial Direct adalah mitra bisnis langsung O2 terbesar di Inggris dengan lebih dari 130.000 pelanggan. Perusahaan ini menyediakan layanan dan peralatan IP telephony, termasuk seluler, sambungan telepon tetap, serta panggilan, broadband, konferensi dan hosting telekomunikasi.  

Perusahaan telah membuat situs web dukungan untuk pelanggan yang terkena dampak pelanggaran dan menyarankan mereka mengubah kata sandi dan memberi saran kepada bank mereka dan perusahaan kartu kredit jika mereka melihat transaksi yang aneh pada tagihan mereka.

Sumber: The Register

Similar Posts